شرایط ضمانت محصولات
مشتریان گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما خواهشمند است با رعایت نکات ذیل کارشناسان ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید
شرایط ضمانت عبارتند از :
- مدت زمان گارانتی محصولات کومهو از تاریخ تولید به مدت 5 سال می باشد
- شرکت کومهو تمامی محصولات خود را در مقابل هر نوع ایراد تولیدی و کیفیتی که به تایید کارشناسان فنی این شرکت برسد، ضمانت نموده و خود را موظف به جبران خسارت وارده می داند
- عیوبی که ناشی اتز استفاده نادرست از لاستیک نظیر حرکت بر روی کم بادی، اضافه باری، اشکالات خودرویی ( سیستم تعلیق خودرو و… ) مونتاژ غلط، استفاده از رینگ معیوب، مجاورت با مواد شیمیایی و خورنده، برخورد، ترکیدگی و … باشند، مشمول گارانتی نبوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال این عیوب نخواهد داشت
- تایر با کارکرد بالای 70% و یا رسیدن به مقدار آج به شاخص کارکرد (TWI) مشمول خسارت نمی باشد
- انجام خدمات به مشتریان فقط با ارائه کارت ضمانت امکانپذیر می باشد. لذا جهت برخورداری از خدمات فنی پس از فروش ضمن حفاظت از کارت ضمانت در هنگام مراجعه کارت را همراه داشته باشید
آدرس مرکز خدمات پس از فروش :
تهران، کیلومتر 9 جاده مخصوص کرج، روبروی شهاب خودرو، بلوار نخ زرین، خیابان جلال، پلاک 10
تلفن : 44545217
.